REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
SPIS TRE\u015aCI:<\/p>\n\n\n\n
1.POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE
2.US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
3.WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA\u017bY
4.SPOSOBY I TERMINY P\u0141ATNO\u015aCI ZA PRODUKT
5.KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
6.REKLAMACJA PRODUKTU
7.POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143 ORAZ ZASADY DOST\u0118PU DO TYCH PROCEDUR
8.PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY (DOTYCZY UM\u00d3W SPRZEDA\u017bY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)
9.POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W
10.POSTANOWIENIA KO\u0143COWE
11.WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/p>\n\n\n\n
Sklep Internetowy dba o prawa konsumenta. Konsument nie mo\u017ce zrzec si\u0119 praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia um\u00f3w mniej korzystne dla konsumenta ni\u017c postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta s\u0105 niewa\u017cne, a w ich miejsce stosuje si\u0119 przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Dlatego te\u017c postanowienia niniejszego Regulaminu nie maj\u0105 na celu wy\u0142\u0105cza\u0107 ani ogranicza\u0107 jakichkolwiek praw konsument\u00f3w przys\u0142uguj\u0105cych im na mocy bezwzgl\u0119dnie wi\u0105\u017c\u0105cych przepis\u00f3w prawa, a wszelkie ewentualne w\u0105tpliwo\u015bci nale\u017cy t\u0142umaczy\u0107 na korzy\u015b\u0107 konsumenta. W przypadku ewentualnej niezgodno\u015bci postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu z powy\u017cszymi przepisami, pierwsze\u0144stwo maj\u0105 te przepisy i nale\u017cy je stosowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n
1.4.2. FORMULARZ REJESTRACJI \u2013 formularz dost\u0119pny w Sklepie Internetowym umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/p>\n\n\n\n
1.4.3. FORMULARZ ZAM\u00d3WIENIA \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, interaktywny formularz dost\u0119pny w Sklepie Internetowym umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do elektronicznego koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n
1.4.4. KLIENT \u2013 (1) osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce tak\u017ce osoba fizyczna posiadaj\u0105ca ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105; \u2013 kt\u00f3ra zawar\u0142a lub zamierza zawrze\u0107 Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
1.4.5. KODEKS CYWILNY \u2013 ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).<\/p>\n\n\n\n
1.4.6. KONTO \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, oznaczony indywidualn\u0105 nazw\u0105 (loginem) i has\u0142em podanym przez Us\u0142ugobiorc\u0119 zbi\u00f3r zasob\u00f3w w systemie teleinformatycznym Us\u0142ugodawcy, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane podane przez Us\u0142ugobiorc\u0119 oraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wieniach w Sklepie Internetowym.<\/p>\n\n\n\n
1.4.7. NEWSLETTER \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, elektroniczna us\u0142uga dystrybucyjna \u015bwiadczona przez Us\u0142ugodawc\u0119 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej e-mail, kt\u00f3ra umo\u017cliwia wszystkim korzystaj\u0105cym z niej Us\u0142ugobiorcom automatyczne otrzymywanie od Us\u0142ugodawcy cyklicznych tre\u015bci kolejnych edycji newslettera zawieraj\u0105cego informacje o Produktach, nowo\u015bciach i promocjach w Sklepie Internetowym.<\/p>\n\n\n\n
1.4.8. PRODUKT \u2013 dost\u0119pna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
1.4.9. REGULAMIN \u2013 niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.<\/p>\n\n\n\n
1.4.10. SKLEP INTERNETOWY \u2013 sklep internetowy Us\u0142ugodawcy dost\u0119pny pod adresem internetowym:<\/p>\n\n\n\n
(adres siedziby i adres do dor\u0119cze\u0144: UL. Warszawska 10\/15, 85-719 BYDGOSZCZ;); wpisana do Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0001156386; s\u0105d rejestrowy, w kt\u00f3rym przechowywana jest dokumentacja sp\u00f3\u0142ki: S\u0105d Rejonowy dla m.st. Bydgoszcz w Bydgoszczy, XIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego; kapita\u0142 zak\u0142adowy w wysoko\u015bci: 5000,00 z\u0142.; NIP: 5543033101; REGON: 540928681 oraz adres poczty elektronicznej: <\/p>\n\n\n\n
1.4.12. UMOWA SPRZEDA\u017bY \u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego.<\/p>\n\n\n\n
1.4.13. US\u0141UGA ELEKTRONICZNA \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Us\u0142ugodawc\u0119 na rzecz Us\u0142ugobiorcy za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego.<\/p>\n\n\n\n
1.4.14. US\u0141UGOBIORCA \u2013 (1) osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce tak\u017ce osoba fizyczna posiadaj\u0105ca ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105; \u2013 korzystaj\u0105ca lub zamierzaj\u0105ca korzysta\u0107 z Us\u0142ugi Elektronicznej.<\/p>\n\n\n\n
1.4.15. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA, USTAWA \u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.)<\/p>\n\n\n\n
1.4.16. ZAM\u00d3WIENIE \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
2.1.1.1. Us\u0142uga Elektroniczna Konto \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie przez czas nieoznaczony. Us\u0142ugobiorca ma mo\u017cliwo\u015b\u0107, w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny, usuni\u0119cia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do Us\u0142ugodawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres lub te\u017c pisemnie na adres: UL. Warszawska 10\/15, 85-719 BYDGOSZCZ;<\/p>\n\n\n\n
2.1.2. Formularz Zam\u00f3wienia \u2013 korzystanie z Formularza Zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia nast\u0119puje po wykonaniu przez Klienta \u0142\u0105cznie dw\u00f3ch kolejnych krok\u00f3w \u2013 (1) po wype\u0142nieniu Formularza Zam\u00f3wienia i (2) klikni\u0119ciu na stronie Sklepu Internetowego po wype\u0142nieniu Formularza Zam\u00f3wienia pola \u201ePotwierdzam zakup\u201d \u2013 do tego momentu istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu nale\u017cy kierowa\u0107 si\u0119 wy\u015bwietlanymi komunikatami oraz informacjami dost\u0119pnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zam\u00f3wienia niezb\u0119dne jest podanie przez Klienta nast\u0119puj\u0105cych danych dotycz\u0105cych Klienta: imi\u0119 i nazwisko\/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu\/mieszkania, kod pocztowy, miejscowo\u015b\u0107, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotycz\u0105cych Umowy Sprzeda\u017cy: Produkt\/y, ilo\u015b\u0107 Produktu\/\u00f3w, miejsce i spos\u00f3b dostawy Produktu\/\u00f3w, spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci. W wypadku Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami niezb\u0119dne jest tak\u017ce podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.<\/p>\n\n\n\n
2.1.2.1. Us\u0142uga Elektroniczna Formularz Zam\u00f3wienia \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zako\u0144czeniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia za jego po\u015brednictwem albo z chwil\u0105 wcze\u015bniejszego zaprzestania sk\u0142adania Zam\u00f3wienia za jego po\u015brednictwem przez Us\u0142ugobiorc\u0119.<\/p>\n\n\n\n
2.1.3. Newsletter \u2013 korzystanie z Newslettera nast\u0119puje poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie zak\u0142adania Konta oraz sk\u0142adania Zam\u00f3wienia \u2013 z chwil\u0105 utworzenia Konta oraz z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia Us\u0142ugobiorca zostaje zapisany na Newsletter.<\/p>\n\n\n\n
2.1.3.1. Us\u0142uga Elektroniczna Newsletter \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie przez czas nieoznaczony. Us\u0142ugobiorca ma mo\u017cliwo\u015b\u0107, w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania si\u0119 z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do Us\u0142ugodawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres lub te\u017c pisemnie na adres: UL. Warszawska 10\/15, 85-719 BYDGOSZCZ;<\/p>\n\n\n\n
2.2. Wymagania techniczne niezb\u0119dne do wsp\u00f3\u0142pracy z systemem teleinformatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Us\u0142ugodawca: (1) komputer, laptop lub inne urz\u0105dzenie multimedialne z dost\u0119pem do Internetu; (2) dost\u0119p do poczty elektronicznej; (3) przegl\u0105darka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 17.0 i wy\u017cszej lub Internet Explorer w wersji 10.0 i wy\u017cszej, Opera w wersji 12.0 i wy\u017cszej, Google Chrome w wersji 23.0. i wy\u017cszej, Safari w wersji 5.0 i wy\u017cszej, Microsoft Edge w wersji 25.10586.0.0 i wy\u017cszej; (4) zalecana minimalna rozdzielczo\u015b\u0107 ekranu: 1024\u00d7768; (5) w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce internetowej mo\u017cliwo\u015bci zapisu plik\u00f3w Cookies oraz obs\u0142ugi Javascript.
2.3. Us\u0142ugobiorca obowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych oraz praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej Us\u0142ugodawcy oraz os\u00f3b trzecich. Us\u0142ugobiorca obowi\u0105zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Us\u0142ugobiorc\u0119 obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym.
2.4. Tryb post\u0119powania reklamacyjnego:
2.4.1. Reklamacje zwi\u0105zane ze \u015bwiadczeniem Us\u0142ug Elektronicznych przez Us\u0142ugodawc\u0119 oraz pozosta\u0142e reklamacje zwi\u0105zanie z dzia\u0142aniem Sklepu Internetowego (z wy\u0142\u0105czeniem procedury reklamacji Produktu, kt\u00f3ra zosta\u0142a wskazana w pkt. 6 Regulaminu) Us\u0142ugobiorca mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 na przyk\u0142ad:<\/p>\n\n\n\n
2.4.2. pisemnie na adres:UL. Warszawska 10\/15, 85-719 BYDGOSZCZ;<\/p>\n\n\n\n
2.4.3. w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej <\/p>\n\n\n\n
2.4.4. Zaleca si\u0119 podanie przez Us\u0142ugobiorc\u0119 w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci; (2) \u017c\u0105dania Us\u0142ugobiorcy; oraz (3) danych kontaktowych sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 \u2013 u\u0142atwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119. Wymogi podane w zdaniu poprzednim maj\u0105 form\u0119 jedynie zalecenia i nie wp\u0142ywaj\u0105 na skuteczno\u015b\u0107 reklamacji z\u0142o\u017conych z pomini\u0119ciem zalecanego opisu reklamacji.<\/p>\n\n\n\n
2.4.5. Ustosunkowanie si\u0119 do reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119 nast\u0119puje niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej z\u0142o\u017cenia.<\/p>\n\n\n\n
3.3.2. Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie przez Sprzedawc\u0119 Klientowi stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt\u00f3ra zawiera co najmniej o\u015bwiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i o jego przyj\u0119ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
3.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udost\u0119pnienie Klientowi tre\u015bci zawieranej Umowy Sprzeda\u017cy nast\u0119puje poprzez (1) udost\u0119pnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przes\u0142anie Klientowi wiadomo\u015bci e-mail, o kt\u00f3rej mowa w pkt. 3.3.2. Regulaminu. Tre\u015b\u0107 Umowy Sprzeda\u017cy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n
4.1.2. P\u0142atno\u015b\u0107 przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n
4.1.3. P\u0142atno\u015bci elektroniczne i p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 Visa, MasterCard, za po\u015brednictwem serwisu Przelewy24.pl \u2013 mo\u017cliwe aktualne sposoby p\u0142atno\u015bci okre\u015blone s\u0105 na stronie Sklepu Internetowego w zak\u0142adce informacyjnej dotycz\u0105cej sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci oraz na stronie internetowej http:\/\/www.przelewy24.pl.<\/p>\n\n\n\n
4.1.3.1. Rozliczenia transakcji p\u0142atno\u015bciami elektronicznymi i kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 przeprowadzane s\u0105 zgodnie z wyborem Klienta za po\u015brednictwem serwisu Przelewy24.pl<\/p>\n\n\n\n
4.1.3.2. W przypadku wyst\u0105pienia konieczno\u015bci zwrotu \u015brodk\u00f3w za transakcj\u0119 dokonan\u0105 przez klienta kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 sprzedaj\u0105cy dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty p\u0142atniczej Zamawiaj\u0105cego.<\/p>\n\n\n\n
4.1.3.3 Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online jest Przelewy24 (operatorem kart p\u0142atniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Pozna\u0144, wpisany do Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy Pozna\u0144 Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068)
Karta kredytowa zostaje obci\u0105\u017cana przed wysy\u0142k\u0105 towaru.<\/p>\n\n\n\n
4.2. Termin p\u0142atno\u015bci:
4.2.1. W przypadku wyboru przez Klienta p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektronicznych albo p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n
4.2.2. W przypadku wyboru przez Klienta p\u0142atno\u015bci p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze osobistym, Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ki.<\/p>\n\n\n\n
5.4.2. Przesy\u0142ka kurierska.<\/p>\n\n\n\n
5.5. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 3 Dni Roboczych, chyba \u017ce w opisie danego Produktu lub w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia podano kr\u00f3tszy termin. W przypadku Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najd\u0142u\u017cszy podany termin, kt\u00f3ry jednak nie mo\u017ce przekroczy\u0107 3 Dni Roboczych. Pocz\u0105tek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:
5.5.1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektroniczne lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 \u2013 od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n
5.5.2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 za pobraniem \u2013 od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n
5.6. Termin gotowo\u015bci Produktu do odbioru przez Klienta \u2013 w przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt b\u0119dzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie do 3 Dni Roboczych, chyba \u017ce w opisie danego Produktu lub w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia podano kr\u00f3tszy termin. W przypadku Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach gotowo\u015bci do odbioru, terminem gotowo\u015bci do odbioru jest najd\u0142u\u017cszy podany termin, kt\u00f3ry jednak nie mo\u017ce przekroczy\u0107 3 Dni Roboczych. O gotowo\u015bci Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawc\u0119. Pocz\u0105tek biegu terminu gotowo\u015bci Produktu do odbioru przez Klienta liczy si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:
5.6.1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektroniczne lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 \u2013 od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n
5.6.2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze osobistym \u2013 od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n
6.3.2. w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej ;<\/p>\n\n\n\n
6.4. Zaleca si\u0119 podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia wady; (2) \u017c\u0105dania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodno\u015bci z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy lub o\u015bwiadczenia o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od Umowy Sprzeda\u017cy; oraz (3) danych kontaktowych sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 \u2013 u\u0142atwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119. Wymogi podane w zdaniu poprzednim maj\u0105 form\u0119 jedynie zalecenia i nie wp\u0142ywaj\u0105 na skuteczno\u015b\u0107 reklamacji z\u0142o\u017conych z pomini\u0119ciem zalecanego opisu reklamacji.
6.5. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji Klienta niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej z\u0142o\u017cenia. Je\u017celi Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem za\u017c\u0105da\u0142 wymiany rzeczy lub usuni\u0119cia wady albo z\u0142o\u017cy\u0142 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny, okre\u015blaj\u0105c kwot\u0119, o kt\u00f3r\u0105 cena ma by\u0107 obni\u017cona, a Sprzedawca nie ustosunkowa\u0142 si\u0119 do tego \u017c\u0105dania w terminie 14 dni kalendarzowych, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce \u017c\u0105danie to uzna\u0142 za uzasadnione.
6.6. Klient, kt\u00f3ry wykonuje uprawnienia z tytu\u0142u r\u0119kojmi, jest obowi\u0105zany dostarczy\u0107 Produkt wadliwy na adres: UL. Warszawska 10\/15, 85-719 BYDGOSZCZ;. W przypadku Klienta b\u0119d\u0105cego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca, w przypadku Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem koszt dostarczenia ponosi Klient. Je\u017celi ze wzgl\u0119du na rodzaj Produktu lub spos\u00f3b jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta by\u0142oby nadmiernie utrudnione, Klient obowi\u0105zany jest udost\u0119pni\u0107 Produkt Sprzedawcy w miejscu, w kt\u00f3rym Produkt si\u0119 znajduje.<\/p>\n\n\n\n
8.1.2. w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej
;<\/p>\n\n\n\n
8.2. Przyk\u0142adowy wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy zawarty jest w za\u0142\u0105czniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dost\u0119pny jest w pkt. 11 Regulaminu oraz na stronie Sklepu Internetowego w zak\u0142adce dotycz\u0105cej odst\u0105pienia od umowy. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.
8.3. Bieg terminu do odst\u0105pienia od umowy rozpoczyna si\u0119:
8.3.1. dla umowy, w wykonaniu kt\u00f3rej Sprzedawca wydaje Produkt, b\u0119d\u0105c zobowi\u0105zany do przeniesienia jego w\u0142asno\u015bci (np. Umowa Sprzeda\u017cy) \u2013 od obj\u0119cia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik, a w przypadku umowy, kt\u00f3ra: (1) obejmuje wiele Produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub cz\u0119\u015bci albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produkt\u00f3w przez czas oznaczony \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie pierwszego z Produkt\u00f3w;<\/p>\n\n\n\n
8.3.2. dla pozosta\u0142ych um\u00f3w \u2013 od dnia zawarcia umowy.<\/p>\n\n\n\n
8.4. W przypadku odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.
8.5. .Sprzedawca ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia konsumenta o odst\u0105pieniu od umowy, zwr\u00f3ci\u0107 konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostawy Produktu (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostawy dost\u0119pny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 konsument, chyba \u017ce konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami. W przypadku dokonania p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu karty p\u0142atniczej zwrot \u015brodk\u00f3w nast\u0105pi na rachunek bankowy przypisany do karty p\u0142atniczej, za pomoc\u0105 kt\u00f3rej dokonano zap\u0142aty. Je\u017celi Sprzedawca nie zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt od konsumenta, mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.
8.6. Konsument ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy, zwr\u00f3ci\u0107 Produkt Sprzedawcy lub przekaza\u0107 go osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedawc\u0119 do odbioru, chyba \u017ce Sprzedawca zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie Produktu przed jego up\u0142ywem. Konsument mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 Produkt na adres: UL. Warszawska 10\/15, 85-719 BYDGOSZCZ;
8.7. Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8.8. Mo\u017cliwe koszty zwi\u0105zane z odst\u0105pieniem przez konsumenta od umowy, kt\u00f3re obowi\u0105zany jest ponie\u015b\u0107 konsument:
8.8.1. Je\u017celi konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy Produktu inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostawy dost\u0119pny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
8.8.2. Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu.<\/p>\n\n\n\n
8.8.3. W przypadku Produktu b\u0119d\u0105cego us\u0142ug\u0105, kt\u00f3rej wykonywanie \u2013 na wyra\u017ane \u017c\u0105danie konsumenta \u2013 rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy, konsument, kt\u00f3ry wykonuje prawo odst\u0105pienia od umowy po zg\u0142oszeniu takiego \u017c\u0105dania, ma obowi\u0105zek zap\u0142aty za \u015bwiadczenia spe\u0142nione do chwili odst\u0105pienia od umowy. Kwot\u0119 zap\u0142aty oblicza si\u0119 proporcjonalnie do zakresu spe\u0142nionego \u015bwiadczenia, z uwzgl\u0119dnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Je\u017celi cena lub wynagrodzenie s\u0105 nadmierne, podstaw\u0105 obliczenia tej kwoty jest warto\u015b\u0107 rynkowa spe\u0142nionego \u015bwiadczenia.<\/p>\n\n\n\n
8.9. Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w:
8.9.1. (1) o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy; (2) w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy; (3) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Produkt ulegaj\u0105cy szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia; (5) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Produkt dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu; (6) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 Produkty, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami; (7) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 napoje alkoholowe, kt\u00f3rych cena zosta\u0142a uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzeda\u017cy, a kt\u00f3rych dostarczenie mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 dopiero po up\u0142ywie 30 dni i kt\u00f3rych warto\u015b\u0107 zale\u017cy od waha\u0144 na rynku, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie ma kontroli; (8) w kt\u00f3rej konsument wyra\u017anie \u017c\u0105da\u0142, aby Sprzedawca do niego przyjecha\u0142 w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je\u017celi Sprzedawca \u015bwiadczy dodatkowo inne us\u0142ugi ni\u017c te, kt\u00f3rych wykonania konsument \u017c\u0105da\u0142, lub dostarcza Produkty inne ni\u017c cz\u0119\u015bci zamienne niezb\u0119dne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst\u0105pienia od umowy przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us\u0142ug lub Produkt\u00f3w; (9) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119; (11) zawartej w drodze aukcji publicznej; (12) o \u015bwiadczenie us\u0142ug w zakresie zakwaterowania, innych ni\u017c do cel\u00f3w mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochod\u00f3w, gastronomii, us\u0142ug zwi\u0105zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je\u017celi w umowie oznaczono dzie\u0144 lub okres \u015bwiadczenia us\u0142ugi; (13) o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n
10.2.2. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu um\u00f3w o charakterze ci\u0105g\u0142ym (np. \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej \u2013 Konto) zmieniony regulamin wi\u0105\u017ce Us\u0142ugobiorc\u0119, je\u017celi zosta\u0142y zachowane wymagania okre\u015blone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest Us\u0142ugobiorca zosta\u0142 prawid\u0142owo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedzia\u0142 umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowa\u0142a wprowadzeniem jakichkolwiek nowych op\u0142at lub podwy\u017cszeniem obecnych Us\u0142ugobiorca b\u0119d\u0105cy konsumentem ma prawo odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n
10.2.3. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu um\u00f3w o innym charakterze ni\u017c umowy ci\u0105g\u0142e (np. Umowa Sprzeda\u017cy) zmiany Regulaminu nie b\u0119d\u0105 w \u017caden spos\u00f3b narusza\u0107 praw nabytych Us\u0142ugobiorc\u00f3w\/Klient\u00f3w b\u0119d\u0105cych konsumentami przed dniem wej\u015bcia w \u017cycie zmian Regulaminu, w szczeg\u00f3lno\u015bci zmiany Regulaminu nie b\u0119d\u0105 mia\u0142y wp\u0142ywu na ju\u017c sk\u0142adane lub z\u0142o\u017cone Zam\u00f3wienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Um\u00f3w Sprzeda\u017cy zawartych do 24 grudnia 2014 roku z Klientami b\u0119d\u0105cymi konsumentami \u2013 przepisy ustawy o ochronie niekt\u00f3rych praw konsument\u00f3w oraz o odpowiedzialno\u015bci za szkod\u0119 wyrz\u0105dzon\u0105 przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. 2000 nr 22, poz. 271 ze zm.) oraz ustawy o szczeg\u00f3lnych warunkach sprzeda\u017cy konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.); dla Um\u00f3w Sprzeda\u017cy zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami b\u0119d\u0105cymi konsumentami \u2013 przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.
11.WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY
(ZA\u0141\u0104CZNIK NUMER 2 DO USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA)<\/p>\n\n\n\n
Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy
(formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/p>\n\n\n\n
\u2013 Adresat:<\/p>\n\n
\u2013 Ja\/My() niniejszym informuj\u0119\/informujemy(<\/em>) o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy() umowy dostawy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy(<\/em>) umowy o dzie\u0142o polegaj\u0105cej na wykonaniu nast\u0119puj\u0105cych rzeczy()\/o \u015bwiadczenie nast\u0119puj\u0105cej us\u0142ugi(<\/em>)<\/p>\n\n\n\n \u2013 Data zawarcia umowy()\/odbioru(<\/em>)<\/p>\n\n\n\n \u2013 Imi\u0119 i nazwisko konsumenta(-\u00f3w)<\/p>\n\n\n\n \u2013 Adres konsumenta(-\u00f3w)<\/p>\n\n\n\n \u2013 Podpis konsumenta(-\u00f3w) (tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej)<\/p>\n\n\n\n \u2013 Data<\/p>\n\n\n\n (*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>\n\n\n\n Prosz\u0119 pami\u0119ta\u0107, \u017ce w razie nieuwzgl\u0119dnienia reklamacji konsumenta s\u0105 Pa\u0144stwo obowi\u0105zani poinformowa\u0107 go o:<\/p>\n\n\n\n zamiarze wyst\u0105pienia z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich albo zgodzie na udzia\u0142 w takim post\u0119powaniu albo Zaj\u0119cie stanowiska powinno mie\u0107 form\u0119 trwa\u0142ego no\u015bnika \u2013 np. pisemnie lub mailowo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SPIS TRE\u015aCI: 1.POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE2.US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM3.WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA\u017bY4.SPOSOBY I TERMINY P\u0141ATNO\u015aCI ZA PRODUKT5.KOSZT, SPOSOBY<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-7848","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/twojerowery.shop\/ro64\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SPIS TRE\u015aCI: 1.POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE2.US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM3.WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA\u017bY4.SPOSOBY I TERMINY P\u0141ATNO\u015aCI ZA PRODUKT5.KOSZT, SPOSOBY","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/twojerowery.shop\/ro64\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7848","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/twojerowery.shop\/ro64\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/twojerowery.shop\/ro64\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twojerowery.shop\/ro64\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/twojerowery.shop\/ro64\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7848"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/twojerowery.shop\/ro64\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7848\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13150,"href":"https:\/\/twojerowery.shop\/ro64\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7848\/revisions\/13150"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/twojerowery.shop\/ro64\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7848"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
odmowie wzi\u0119cia udzia\u0142u w post\u0119powaniu w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich.
Brak zaj\u0119cia stanowiska w tym zakresie oznacza, \u017ce sprzedawca wyra\u017ca zgod\u0119 na udzia\u0142 w post\u0119powaniu w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich.<\/p>\n\n\n\n